Primeiro passo é acessar o link que mostrar as instruções detalhadas 

https://delphicleancode.wordpress.com/2022/05/30/novas-configuracoes-para-utilizacao-de-contas-de-e-mail-do-gmail-para-aplicacoes/

Depois precisamos habilitar a verificação  duas etapas na conta G-mail do cliente 

Após ter ativado a verificação em duas etapas observe que habilitou a opção de Senhas de app, ainda em Segurança, agora basta criar uma senha de acesso para nosso aplicativo 

Note que o Gmail criará uma senha dessa forma abaixo, agora é só pegar essa senha de 16 caracteres e alterar dentro na nossa configuração de SMTP